HjälpcenterSkapa ett utskick
- För att skapa ett utskick - navigera till "Utskick" i menyn till vänster inuti Combo.
- Tryck sedan på "Skapa ett utskick".
Vad kan jag skicka?
I dagsläget kan du skicka med följande information i ett utskick till hyresgäster.
- Rubrik
- Meddelande
- Bild
Målgrupp
För att kunna göra ett utskick behöver modulen "Kommunikation" vara aktiverad på den eller de fastigheter du vill göra utskicket till.
Om Kommunikation är aktiverat på en fastighet är fastigheten valbar som målgrupp.
Om kommunikation inte är aktiverat på fastigheten är fastigheten gråmarkerad, och ej valbar.
Utskick till enskilda hyresgäster
Det går att göra ett utskick till enskilda hyresgäster. Byt flik till "enskilda hyresgäster" och markera de hyresgäster utskicket skall gå till.
Om en fastighet inte har modulen "Kommunikation" aktiverad behöver detta göras för att kunna välja hyresgäster i den fastigheten.
Aktivera kommunikation
Om du vill aktivera kommunikation på en fastighet trycker du på "Aktivera kommunikation" för att se samtliga fastigheter i ditt bestånd. Fastigheterna är uppdelade på dina bolag. Fäll ut bolaget för att se alla fastigheter som ligger under bolaget.
Tryck sedan på "Aktivera" för att aktivera Kommunikation på fastigheten.
Obs! Att aktivera modulen Kommunikation medför en månadskostnad. Priset för detta framgår under rubriken "Kommunikaton" och varierar beroende på avtal.
Efter att du har aktiverat kommunikation för en fastighet kommer denna fastighet bli valbar som målgrupp och gå att bocka i.
Synlighet
Här väljer du hur länge utskicket skall vara synligt för hyresgästen under "Mina sidor" och i Combo-appen.
Om du vill att utskicket skall vara synligt tills vidare lämnar du slutdatumet blankt.
Om du har valt ett slutdatum kommer utskicket döljas för hyresgästen vid det datumet.
Övrigt
Du har möjlighet att välja vilka kanaler utskicket skall gå till.
- Mina sidor (krav)
- SMS (medför en kostnad)
Hur ser det ut för hyresgästen?
Mina sidor / App
SMS
